Zahlung & Lieferung
Alle Ihre persönlichen Daten und Ihre Zahlungsdaten werden während des Bestellvorgangs verschlüsselt übertragen (SSL). Diese sind also vor der Einsicht durch Dritte geschützt.

Sie können aus einer ganzen Reihe von Bezahlmöglichkeiten wählen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Neukunden nicht per Rechnung beliefern. Nur wenn Sie schon bei uns Kunde sind, können Sie die Zahlungsart "mein Kundenkonto" wählen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, diese Option zu widerrufen.

Ihnen stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Mein Kundenkonto
Sie sind bereits als Kunde bei uns geführt und wir schicken Ihre Bestellung zu den mit Ihnen vorher vereinbarten Konditionen. Bitte informieren Sie uns dabei über z.B. geänderte Bankverbindungen, um unnötige Rücklaufer zu vermeiden.

Bankeinzug:
Bankeinzug ist für Sie die bequemste Zahlungsmöglichkeit. Geben Sie lediglich Ihre Kontonummer mit Bankverbindung und Bankleitzahl an. Alles weitere erledigen wir. Selbstverständlich werden wir den Buchungsauftrag frühestens am Versandtag Ihrer Bestellung erteilen. Bankeinzug kann nur von Konten in der Bundesrepublik Deutschland erfolgen.

Kreditkarte:
Bei Versand der Ware belasten wir Ihre Kreditkarte mit dem Rechnungsbetrag.
Die Übertragung Ihrer Daten wird durch Verschlüsselung gesichert. Etwaige Gutschriften werden wieder auf Ihr Kartenkonto zugebucht.

Nachnahme:
Da wir vermehrt Retouren von nicht angenommenen Nachnahmesendungen erhalten haben, die uns erhebliche Portokosten verursachen, steht diese Zahlweise nur noch nach persönlicher Vereinbarung zur Verfügung

Vorauskasse:
Sie erhalten von uns eine Vorausrechnung mit Angabe unserer Kontoverbindung. Nach Eingang Ihrer Zahlung verschicken wir die Ware an Sie innerhalb den bei den jeweiligen Artikeln angegebenen Lieferzeiten.

Gutschriften
Gutschriften aus Umtausch und Retouren werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware auf Ihr Konto überwiesen.
Die Lieferzeit und Zustellung
beträgt im Regelfall 2-5 Werktage für lagernde Ware. Artikel, die angefertigt werden wie z.B. Schmuck, Bestickungen und individuelle Anfertigungen können bis zu 3 Wochen dauern. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie einen Artikel zu einem bestimmten Termin brauchen, damit wir die Sendung gegebenfalls teilen können.

Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich.

Lieferungen in die Schweiz und Nordeuropa sind erfahrungsgemäß mindestens eine Woche auf dem Postweg unterwegs ggf. inklusive Verzollung. Bitte beachten Sie, dass im Einzelfall Einfuhrabgaben wie Umsatzsteuer und Zoll von den jeweiligen Zollbehörden erhoben wird.

Wir liefern innerhalb von Deutschland, Benelux und Österreich in der Regel mit dem Deutschen Paketdienst/DPD. Sollten Sie ausdrücklich eine Zustellung per DHL/Post wünschen, geben Sie das bitte im Notizfeld am Ende der Bestellung an. Ein Postpaket kostet 6.50 Euro.
  

Lse V9.0.26